Dernière mise à jour : septembre 2026

La société CAMPING-CARS JBLS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées lors de votre navigation et de vos achats sur le site internet www.campingcar2ememains.fr.

  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.campingcar2ememains.fr est :

  • Dénomination sociale : CAMPING-CARS JBLS (SARL)

  • Siège social : Le Mesnil, 53100 Moulay, France

  • Immatriculation : RCS Laval 850 186 644

  • Adresse e-mail de contact : contact@campingcar2ememains.fr

  • Adresse e-mail du support : support@campingcar2ememains.fr

  1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

2.1. Données collectées directement auprès de vous Dans le cadre de votre utilisation du site (demande de devis, création de compte, achat de véhicules ou matériel, contact avec le support), nous sommes amenés à collecter :

  • Données d’identité : Nom, prénom, civilité.

  • Données de contact : Adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données relatives aux transactions et commandes : Historique des achats, détails des véhicules ou équipements commandés, modalités de paiement.

  • Données de correspondance : Messages envoyés au service client ou formulaire de contact.

2.2. Finalités et bases légales Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion et suivi des commandes, livraisons et facturation (Base légale : Exécution du contrat de vente).

  • Service client et traitement de vos demandes d’information (Base légale : Intérêt légitime et/ou exécution du contrat).

  • Gestion des impayés et du contentieux (Base légale : Intérêt légitime).

  • Respect des obligations légales et réglementaires, notamment comptables et fiscales (Base légale : Obligation légale).

  • Envoi de communications commerciales ou newsletters, sous réserve de votre accord (Base légale : Consentement).

  1. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire au traitement pour lequel elles ont été collectées :

  • Données relatives à la gestion des commandes et factures : Conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable (obligation légale selon le Code de commerce français).

  • Données relatives à la gestion des comptes clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis supprimées 3 ans après le dernier contact actif du client.

  • Données collectées dans le cadre de la prospection commerciale : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.

  • Données de navigation et cookies : Conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

  1. DESTINATAIRES DES DONNÉES ET TRANSFERTS HORS UE

4.1. Destinataires internes et sous-traitants Vos données personnelles sont strictement confidentielles et réservées à l’usage exclusif de la société CAMPING-CARS JBLS. Elles peuvent toutefois être transmises à nos prestataires techniques et logistiques agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

  • Notre hébergeur web : OVH SAS (France).

  • Nos transporteurs et partenaires logistiques assurant la livraison des véhicules, engins et conteneurs.

  • Nos prestataires de services de paiement sécurisé.

4.2. Transfert hors Union Européenne L’ensemble de vos données est hébergé et traité sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne. Aucun transfert de données vers des pays tiers non membres de l’Espace Économique Européen n’est effectué sans garanties appropriées au sens du RGPD.

  1. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès (Art. 15 RGPD) : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d’en obtenir une copie.

  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli » – Art. 17 RGPD) : Vous pouvez obtenir l’effacement de vos données lorsqu’un motif prévu par la réglementation s’applique.

  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD) : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Droit d’opposition (Art. 21 RGPD) : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection commerciale.

  • Droit de définir des directives post-mortem : Vous pouvez définir des instructions relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez adresser votre demande :

  • Par e-mail à : support@campingcar2ememains.fr

  • Par courrier postal à : CAMPING-CARS JBLS, Le Mesnil, 53100 Moulay, France.

En cas de contestation ou de doute non résolu, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 Site web : https://www.cnil.fr

  1. GESTION DES COOKIES ET TRACEURS

Notre site www.campingcar2ememains.fr utilise des cookies afin de garantir le bon fonctionnement du site et d’optimiser votre expérience utilisateur.

  • Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site, à la gestion du panier d’achat et à la sécurité. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.

  • Cookies d’analyse, de mesure d’audience et de fonctionnalité : Ces cookies nécessitent votre consentement exprès et préalable. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement via l’outil de gestion des cookies présent en bas de page de notre site, ou en configurant les paramètres de votre navigateur internet.

  1. SÉCURITÉ DES DONNÉES

La société CAMPING-CARS JBLS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et de protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

  1. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou jurisprudentielles. La date de dernière mise à jour sera systématiquement mentionnée en tête du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.